Historia/Antecedentes |
Altamira Terminal Multimodal, S.A. de C.V. es un sueño que hicimos realidad porque estamos comprometidos con todas las empresas que participan en la economía de un mundo globalizado, quienes saben que la calidad en los servicios logísticos y el equipo humano y tecnológico de primera, ya no pueden ser exclusivos de los países altamente desarrollados. Estamos orgullosos de nuestra empresa, ya que en el papel que nos encontramos actualmente, nos brinda la oportunidad de participar en la evolución que requiere nuestra gente, nuestro medio y sobre todo, nuestro país.
La Terminal Multimodal fue constituida el 25 de mayo de 1998 con la finalidad de atender las necesidades básicas del comercio exterior, desde entonces, la visión de desarrollo que requiere todo servicio integral de calidad, ha sido la base tanto de nuestro trabajo, como de las perspectivas en las que se consolidan nuevos proyectos.
La filosofía que fundamenta el desarrollo de nuestras actividades considera tres vertientes: espíritu de servicio; excelencia en calidad y el aspecto económico –comercial, mismas que se aplican para cada uno de los servicios que brindamos en la Terminal, en el marco de las directrices de la Presidencia del Consejo de Administración como son:
1.- Convertir a la empresa en líder de servicios con calidad.
2.- Enfocar con diferente perspectiva nuestros productos y servicios mediante valores agregados y propuestas creativas.
3.- Mantener la mejora continua en la atención al cliente, a través de un Nivel Superior de Servicio.
4.- Actuar con imaginación, decisión y eficiencia.
Altamira Terminal Multimodal, S.A. de C.V. es la única terminal de servicios logísticos intermodales en México, y encontramos en ella interacción de los medios esenciales para el transporte de todo tipo de carga. Por sus atributos es la solución integral para satisfacer todas las necesidades de importadores y exportadores. Así como, para las empresas del interior del país que necesitan eficientar sus procesos logísticos a través de nuestros servicios intermodales, como una solución integral.
II. FILOSOFÍA
VISIÓN
Incrementar el volumen de carga en el puerto de Altamira, desarrollando el servicio de logística intermodal con la responsabilidad que conlleva formar parte del impulso al sector empresarial mexicano, a través de nuestros centros de negocios.
MISIÓN
La facilitación de la transferencia de carga por los diferentes modos de transporte, influyendo directamente en la producción, comercialización y en el precio final de los productos; proporcionando la logística que optimice los tiempos en el traslado y distribución de carga, colaborando al desarrollo creciente del puerto de Altamira.
La participación constante en la evolución que requiere nuestra gente, nuestro medio y sobre todo, nuestro país con la creación de más de 500 empleos que ayuden a mejorar la economía regional y la calidad de vida de los habitantes de Altamira y hacer de nuestro trabajo un compromiso diario con el sistema portuario mexicano, con las empresas dedicadas al comercio exterior, con el gobierno federal, pero principalmente con nosotros mismos, con el compromiso de brindar en cada una de nuestras tareas y acciones “un nivel superior de servicio”.
OBJETIVO GENERAL
Participar eficientemente en la cadena de transferencia de carga en el puerto de Altamira, mediante el conocimiento actualizado y la satisfacción de las necesidades de los clientes usuarios de los servicios intermodales.
OBJETIVO PARTICULAR
Proporcionar un servicio de excelencia, eficiente, económico y seguro a nuestros clientes, rebasando en todos los casos sus expectativas. |
